“三步走” 解锁特殊人群 “心” 需求

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“三步走” 解锁特殊人群 “心” 需求

本网网址：www.scfzxxw.com　　　来源：四川法治网　　　时间：2025-09-17

四川法治网讯（姜柳汐）为破解特殊人群心理疏导难题，筑牢辖区平安防线，邻水县城南司法所聚焦社区矫正对象、安置帮教对象等群体的心理需求，以“硬件筑基、服务精准、宣传普及”为核心，推出心理咨询“三步走”工作法。
夯实硬件，构筑舒心空间
心理疏导的第一步，是让特殊人群“愿意坐下聊”。司法所精心打造独立心理咨询室，墙面点缀“敞开困惑心扉，拥抱美好明天”的疗愈标语，搭配造型灵动的彩色座椅与生机盎然的绿植，既保障谈话的私密与安全，更以自然松弛的氛围缓解紧张情绪，让特殊人群敢于卸下防备、倾诉心声。同步设立心理图书角，精选情绪管理、人际沟通、压力调适等主题书籍50余册。这些“无声的心理顾问”帮助特殊人群自主通过阅读梳理情绪、学习方法，在潜移默化中缓解心理压力。

找准需求，提供贴心服务
司法所围绕“按需施策”核心，提供靶向服务。一是严把入矫“首诊关”。通过专业量表测评与一对一入矫谈话，系统掌握社区矫正对象的心理状态、情绪倾向及潜在风险。自咨询室启用以来，已为47名新入矫对象完成测评，从危险性程度、心理健康状况、情绪与社交障碍等方面识别出6名风险对象，为后续“一人一策”分类帮扶奠定基础。二是做优重点“疏导关”。针对发现的问题对象及主动求助者，由县社区矫正中心二级心理咨询师提供“一对一”定制疏导，既以共情倾听缓解其负面情绪，也结合司法需求引导树立守法意识。截至目前，已开展针对性疏导19次。经回访评估，对象情绪改善率达78.95%，有效降低了因心理问题引发的违规违法风险。

创新手段，宣传护心知识
为提升特殊人群心理自助能力，司法所采用“线上+线下”双轨模式普及护心知识。线下通过组织观看情绪管理类短视频，以生动画面拆解“如何缓解焦虑”等实用技巧；邀请心理咨询师开展专题讲座，面对面解析常见心理问题的应对方法；线上定期推送图文并茂的科普文章，将心理防护融入日常生活场景。多样化宣传使护心知识“听得懂、学得会、用得上”，帮助特殊人群逐步建立自主心理防护意识。

通过“三步走”工作法，城南司法所从环境、服务、知识三个维度织密特殊人群心理关爱网络，有效缓解其心理压力，为辖区平安稳定注入持续“心”动力。

编辑：杨小艳

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