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| 描画新“枫”景 架起连心“桥” 邻水税务建设标准化“枫桥式”税务分局推进基层税收治理现代化 |
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| 本网网址：www.scfzxxw.com 来源： 四川法治网 时间：2023-08-18 |
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四川法治网讯(钟晓玉)邻水县税务局深入贯彻落实党的二十大精神，深刻践行以人民为中心的发展思想，积极探索新时代“枫桥经验”与税收工作有机融合的新路径，以川渝高竹新区为载体，以坛同税务分局为基础，着力建设标准化“枫桥式”税务分局，构建起集税情收集、税法服务、综合调解、法律救济、权益保护、风险防控六大功能为一体的基层税收治理综合体，打造办实事、惠百姓、防风险、护平安、有活力的前沿哨所和战斗堡垒。
突出“一个引领”厚植创建工作根基。始终坚持党建引领不动摇，将党的领导作为传承、发扬新时代“枫桥经验”的根本保障，推进政治与法治交融互促，确保党的领导贯穿建设“枫桥式”税务分局的全过程，延伸至基层税收治理的神经末梢。主动融入成渝地区双城经济圈建设,推动与重庆税务建立“市、县、分局”党组织三级联动机制，坛同税务分局与渝北区双凤桥税务所组成党建联盟。发挥基层党组织的战斗堡垒和党员先锋模范作用，常态化开展“红色星期五”等理论学习，将“枫桥式”税务分局创建纳入党建重点工作，推进党建引领与创建工作一体运作。
完善“一套制度”夯实矛盾调处基础。牢记“为国聚财为民收税”的神圣使命，树牢“以纳税人缴费人为中心”的服务理念，聚焦“小事不出分局、大事不出县局、矛盾就地化解”的目标导向，坚持系统思维，制定《国家税务总局邻水县税务局调解工作室章程》和《国家税务总局邻水县税务局调解工作室制度》，健全完善矛盾纠纷排查化解工作机制，细化矛盾争议调解流程，以落实排查预警、分级分类、联动协作、事后回访等管理机制切实推动“枫桥式”税务分局标准化建设。自2021年“枫桥式”税务分局建设以来，已有效化解税费矛盾争议20余起，矛盾基层化解率100%，群众满意度100%。
打造“两个阵地”筑牢纠纷化解堡垒。探索“双线”调解模式，立足坛同税务分局实际，在挂牌成立“枫桥式”税务分局的基础上，以点带面拓展“枫桥式”税务分局建设。线下在川渝高竹新区税费征管服务中心、县城古邻大道办公区各设立一个调解室，配齐配强调解力量，实现服务对象、税费业务两个“全覆盖”，推进就近化解、纠纷快调、矛盾快消，确保以最快速度将争议化解在基层。线上依托“婷婷与你”工作室，拓展开发工作室调解基地功能，借助税费政策宣传、税费业务操作等直播答疑活动和征纳互动平台交流载体，为纳税人缴费人提供及时、便利、高效的解决渠道，事项争议矛盾“云调解”。
建好“三大团队”凝聚多元调解力量。深化川渝合作组建“税费争议调解团”。川渝携手探索“司法+税务”税收共治实践，落实争议共解机制。渝北区、邻水县司法局各派出1名工作人员，联合渝北、广安、邻水税务部门的6名公职律师和工作人员共同组成“税费争议调解团”，推动跨省域税费争议事项“一站式”解决。强化多方协作组建社会调解团。树牢“税费共治”理念，创新探索“税务+”模式，进一步强化与检察院、政府等部门的合作，同步吸纳外部法律顾问、涉税中介，扩大税费治理“朋友圈”，确保跨部门矛盾“一体式”化解。强化内部联动组建“法援惠民生”专家团。选配公职律师、业务骨干，通过当面“问诊”、直播说法等方式开展涉税法律咨询援助，推动法治税务建设工作下移、力量下沉。
落实“四项举措”提升税收治理效能。推动政策同标提升执法质效。持续推进川渝两地税收政策同标、服务同质，落实川渝两地税费保障办法，实现双方执法信息互通、执法结果互认，打通跨省域办税服务“最后一公里”，避免因政策差异产生税费矛盾。融入释法说理优化税费服务。坚持“理情结合”，以税费争议矛盾调处为契机，构建税收法律咨询服务阵地，将政策宣传融入争议矛盾调处过程，打造和谐征纳关系。做实前置排查保障源头预防。畅通诉求响应渠道，确保纳税人缴税人有呼必应，有应必答，及时主动将各项税费矛盾争议的苗头消除在执法前。快速化解纠纷避免矛盾激化。坚持“早排查、速调解、防激化”，进一步压缩税费矛盾争议化解的时间，切实提高纳税人缴费人权益保障水平，不断丰富新时代“枫桥经验”实践的税务样本，为建设更高水平的平安邻水、法治邻水贡献税务力量。
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